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【感想】PULSE Elite ワイヤレスヘッドセット【リセットと復旧の仕方、そして修理】

発売日に
PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットを
購入したのですが
3ヶ月使用してみての感想と
問題点をちょこっと紹介します。

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最初に:初期不良品だったかも

いきなりですが
まじでそう思ってます。

ネットで検索しても
ネガティブな記載しかないですが
この金額でこれって
初期不良なのかな???
と思っているわけです。

元々はPULSE 3D ワイヤレスヘッドセット
を使用していたのですが
集合住宅、小さな子供がいる。

という条件で

ステレオスピーカー
システムの買い替えよりも
ヘッドホンシステムの
買い替えの方が色々といいと考え

PS5ではゲーム以外に
映画鑑賞も行うので
より性能が高い後継機と考えられる
PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットを
購入しました。

his
結果的に後日
ステレオシステムJBLBAR1000の導入
PS5はDolbyvision非対応なので
パナソニックのUHDプレイヤーを
購入というアホ展開

症状:音声にパチパチとしたノイズがある

結果的には一世代前の
PULSE 3D ワイヤレスヘッドセットの方が
安定感あったかなぁと。

PULSE Eliteは
説明書がなくてびっくり!
グローバルに使えるように
文字無しの絵が記載された
紙が1枚しかないという
超わかりづらい仕様。

更にPS5に有線接続しないと
使用できないということもあるのだが
そもそもどこにケーブルを刺していいのか
わからなかったりと

開封してから使用するのに
時間がとてもかかった。

アップデート後。
使用中に1時間半に1回程度
強制接続解除があったり
充電が専用スタンドしかできない?
などの誤解もあって
※直接接続して充電ができます。

買って損したなぁと思ったが
一番使用してて不快だったのが
ノイズのような
ぱちぱちプチプチと
音と一緒にノイズが混じること。

ゲームはまぁいいとしても
映画鑑賞では非常に不快

音としては
覆い包むような
ノイズキャンセルのような
ダイナミックな音響と
UHDベースの音圧の
相性がとてもよく
サラウンドシステムとしても
効果は高いかなぁと思う
このノイズが最悪。

接続解除に関しては
発熱???が原因かと思い
USB無線端子を
正面に移動して使用したところ
少し頻度は減った。

his
強制接続解除も十分に不良なのではないかとさえ思う

静電気がパチパチとは違う

HPに記載があるのだが
使用中に湿気が溜まると
パチパチ音がするとある。
これは電源オンオフでも
変わらず発生する静電気という
事象なので
オフ時に確かにパチパチという
音がしたが
それは耳をすまさないと
気づかないほどの
炭酸が弾けるような音だった。

しっかりと音と一緒にのるので
これはこの価格で公式品としては
おかしいと思い
チャット問い合わせを実施。

方法:リセット後の復旧について

PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットは
非常に使いづらい。
ヘッドホンと無線端子が
現在どういう状態であるかの
判断が全くできないのだ。

ボタンを複数回押すことで
状態が変わるのだ。

ヘッドホン側の
無線兼電源ボタンは
3回押すとPS系のゲームと
接続ができる。

そして長押しすると
電源が切れる。

接続先がなくても
勝手に電源が切れる。

また8秒以上押すと
新規にペアリング先を
探すことができる。
そしてさらに8秒以上押すと
リセットされるらしい。

???

USB無線端子は
30秒押すとペアリング先が
リセットされる特殊な
仕組みを持っている。
このUSB端子が押すの感覚が
またわかりづらく。
PC等などの端子接続にて
横から覗くことで
その押す感覚が掴めるが
正面から押すと何もわからない。

とりあえずリセットすると
本体と無線端子はペアリングが
解除されて
全く接続ができなくなる。

そうなると何が何だかわからなくなって地獄です。

それで復旧の方法なのだが
PULSE Elite ワイヤレスヘッドセット
のリンクボタンを8秒押す。

PS5に刺した無線LAN端子を
押す。
無線端子が白く素早く点滅
していればペアリング先を
探している。

ここでワイヤレスヘッドセットを
付近において
接続することができる。

というわけ。

さて問題のぷつぷつはというと
あんまり変わらないかなぁ。という
印象です。

これが初期不良なのか仕様なのか?
それとも何時間以下の使用時は
慣らし運転が終わらないので
ぷつぷつなる仕様なのか。

それとも推奨距離は
無線端子から1m未満とかで
それ以上離れるとノイズが
乗ってしまうのか?

それとも無線LANルーターとの
混線がノイズの原因なのか??

さっぱりわからないが

PULSE Elite ワイヤレスヘッドセットを買って後悔している

気をつけてほしい。

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his0809
不満はありますが『マーベル スパイダーマン2 』の音響体験はとても素晴らしかったです。SONYゲームはプレイするとやばそう。

問題点:愚痴

説明書が封入されてないので
最初は充電する方法が
わからなかった。

→直接USBC端子を刺して
ACアダプターに接続すれば
充電できる。

最初は
付属した謎のヘッドセット掛けを
用いないと充電できないと
勘違いした。

それ単独だと接続はできず
それにヘッドホンを吊るすことで
保持できるという
かなり特殊なもの。

それを接続するには
壁や柱に穴を開けるもしくは
ネジで穴をあけて設置するという

賃貸殺し

his0809
流石にSONYのプロダクトデザイナーと関連者たちの脳みそを疑った

USBで充電できるなら
そもそもこんなのいらないし
こんなの付属させるなら
つけないで単価を下げてほしい。

困ったので
強力粘着テープで
近くの棚の柱に接着。

3日後しっかり落下してました。

更なる問題:修理依頼ができない

耐えられなくなったので
修理依頼をすることにしたのですが

修理の依頼の仕方全く謎。

Eメールアドレスを登録するのだけど
その後該当する項目がない。
むしろPS5の修理をするような選択項目
だらけに困惑し
サポートに連絡。

全くもって不愉快なのだが
このPS5の修理の項目を
適当にチェックしないと
本件の修理依頼ができないというのだ。

クソゴミすぎるだろう。

his
自動チャットロボットとかAI駆使して便利になってるのに
UIが同時にクソ化して劣化してるの
まじでおかしい。

てか自分も老害化してきたなぁ。。。

対応;修理

結局修理に出しました。

最悪なことに異常なしとの回答がありました。

ただ修理報告書のようなものはないとの
回答がありました。

どんな調査をしたのかが知りたく
2時間程度の音出しを行なって
それで異常なしなのか?

それとも調査音みたいなのを
出して異常なしなのか?

そのあたり知りたくて
それについては後日連絡をする
という回答があったので
それを待つことにした。

そして2回目の連絡があり
回答をもらったが
うーん。思った通りというか。
異常なしではあるがというところ。

そんなわけで返してもらったが
対策も教えてもらった。

対策:パチパチ音を減らすもう一つの方法

PlayStation Link USBアダプターは
本体の正面に刺すこと。

コントローラーケーブルなどを
指している場合
拡張用のUSBアダブターを
用いても問題ない。
むしろ直差しより
そっちの方がノイズが乗りづらくなる。

また外付けSSDが近くにある場合
そこからもなるべく距離を置くようにする。

修理後:ノイズなくなった

1年以内の初期不良の
可能性があるという判断のもと
交換対応をしてもらったからなのか?
それとも拡張USBアダプターで
距離が生まれたからなのか
わからないが
開始して30分経っても
ノイズが発生することはなかった。

個人的にはすごくいいものだと思います。

あととがき:静電気音

ぶちぶちは見事に解決したが
製品の根本的問題である
静電気音が前より強くなった。
炭酸が弾ける音がすごい。

夏場だと特に顕著になると思われる。

冬専用???笑

his
2025年1月8日現在ではPS5PROを購入し無事ディスクドライブ難民になりました。
転売ヤー⚫︎ね

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his0809
育児の影響で更新頻度落ちてます。

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his0809
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his
30代後半のおっさんです。 結婚して3歳の娘を育てて家事手伝ってます。 家でUHD見たり、映画館で注目映画見たり 伝説的な映画を再視聴したりしてます。 自分の備忘録目的でブログやってます。 好きなアニメはガンダムです。 洋画が好きです。洋楽も好きです。PS5でゲームしてます。邦訳アメコミのバットマンを読んでます。バットマンが好きです。